En el núcleo de los sectores productivos del país, el personal técnico especializado de maquinaria pesada crece cada día en importancia. ¿Cómo pensar en los grandes proyectos mineros o en las obras de infraestructura a lo largo del Perú sin la presencia de los especialistas en los equipos de producción? ¿Cuánto afectaría a las empresas el carecer de personal que asegure el óptimo funcionamiento de las máquinas?
El enfoque experto del personal técnico es sumamente valioso para el progreso del país. Esta es una realidad para Ferreyros, distribuidor de Caterpillar en el Perú y el principal comercializador de bienes de capital y servicios de este rubro en el país: la empresa proyecta que a fines del 2008 su población de Técnicos CAT será prácticamente el triple de la registrada hace dos años.
En ese sentido, el incremento de la demanda de técnicos se muestra muy ligado al aumento del parque de máquinas. Si damos una mirada tanto al presente como al pasado cercano, podremos apreciar que la cantidad de máquinas nuevas Caterpillar, de construcción y minería, importadas por Ferreyros únicamente en el primer semestre de este año supera en casi 150% a la de las máquinas importadas en todo el 2005.
Si seguimos revisando las cifras, comprobaremos que el crecimiento ha sido significativo: del 2005 al 2006, las importaciones de dichas máquinas Caterpillar se incrementaron en más del 80%, y del 2006 al 2007, superaron el 100%. Sectores como el de construcción exponen mes a mes su dinamismo y, con él, la necesidad de contar con un importante volumen de equipo pesado.
Gracias al crecimiento de la producción nacional, en el futuro cercano hay mucho por hacer. Tal como lo informan diversos medios de comunicación, los montos anunciados para importantes proyectos de inversión privada en construcción, para el período 2008- 2010, superan los tres mil millones de dólares, y para el sector minero, nada menos que 15 mil millones de dólares. En ese sentido, es de esperar que continúe una importante demanda de técnicos, de la mano de los sectores económicos y sus grandes desafíos.
Pensar en grande: El programa Think Big
Para Ferreyros, el aporte del personal técnico es clave en su labor. El servicio postventa es una actividad fundamental para la empresa y un factor que la diferencia, con el gran objetivo de maximizar la eficiencia de las operaciones de los clientes y asegurar el óptimo desempeño de la maquinaria durante toda su vida útil, a través de una atención dedicada y profesional.
Hacer realidad este importante reto demanda de una sólida preparación técnica, con un profundo desarrollo de competencias en el mantenimiento de los equipos pesados Caterpillar. De cara a ello, hace cinco años, Ferreyros, Tecsup y Caterpillar tomaron un rol activo para ofrecer a los jóvenes la posibilidad de contar con una formación de primera línea y materializar su desarrollo laboral.
De esta manera nació ThinkBig, un programa de formación profesional de Técnicos de Servicio Caterpillar, de dos años de duración, que combina periodos de capacitación en Tecsup con prácticas en Ferreyros. Al finalizar el programa, los egresados tienen como primera opción ingresar a la fuerza laboral de Ferreyros, con una línea de carrera definida.
ThinkBig forma a los participantes para brindar servicio a máquinas y motores Caterpillar a través de modernos sistemas de mantenimiento, así como tecnologías y herramientas de última generación. Las materias del plan de estudios incluyen tren de fuerza, motores, hidráulica, generación de energía, sistemas de rodadura y electrónica. El programa permite recrear condiciones únicas de equipos y tecnología Caterpillar, con el fin de dotar a los estudiantes de habilidades de diagnóstico complejo para su desempeño en el mundo real.
El personal técnico de Ferreyros labora en 47 puntos a lo largo del Perú y en los principales proyectos mineros y de infraestructura, con enriquecedoras experiencias de trabajo en equipo, impulsado por valores como búsqueda de excelencia en el servicio, transparencia y liderazgo.
El 6 de setiembre es el examen del programa ThinkBig – Técnico de Servicio Caterpillar: las inscripciones están abiertas para todos aquellos jóvenes interesados en participar de este interesante programa. Para más información, pueden acceder a la siguientepágina:
http://www.tecsup.edu.pe/thinkbig/web/index.htm
