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GESTION POR PROCESOS  

Para que una organización funcione de manera eficaz y eficiente, tiene que identificar y gestionar numerosos procesos relacionadas entre sí. Este curso está dirigido a los directores, técnicos y responsables de la gestión de la calidad interesados en aplicar en su empresa una gestión orientada a procesos, incluyendo enfoques como estudio, mejoramiento y estandarización de los procesos.

Objetivos
  1. Aplicar la gestión por procesos en una organización, afianzando los conocimientos que permitan asegurar que tanto la operación como el control de los procesos identificados sean eficaces, logrando así satisfacer los requisitos de los clientes.
  2. Identificar los modelos de documentación y actualización de procesos como parte de su gestión.
  3. Analizar la metodología para el seguimiento, medición y análisis de los procesos, así como para la implementación de las acciones necesarias para alcanzar los resultados planificados y la mejora continua de los mismos.
Nombre del Módulo Duración
Diseño de Procesos 18 Horas
Balanced Scorecard 21 Horas
Control Estadístico de Procesos 21 Horas
Horario
Información no disponible
Lugar Inversión
Campus Tecsup Información no disponible
Fecha de Inicio Cierre de Inscripciones
Información no disponible Información no disponible